"Све је компликовано": Шта тинејџери раде на интернету
Писац и социолог Боид је добио (баш тако, у доњем регистру) 2005. године када је почела да разговара са америчким тинејџерима о њиховом животу на друштвеним мрежама - како би сазнала како је они граде и шта желе постићи. Осим тога, Боид је желио објаснити забринутим одраслима да "није све на Интернету лоше", како ју је један од мојих пријатеља питао, који је био заинтересиран за снимање видеа о експлозивном ефекту бацања Ментоса у боцу кокаколе. Тако се показала књига „Све је компликовано“ („Све је компликовано“) - искуство популарне социологије које инспирише све врсте поверења.
Боид је радио на књизи паралелно са њеном докторском тезом о истој теми коју је одбранила 2008. године на Калифорнијском универзитету у Берклију. Користила је свој научни апарат пуним капацитетом. Прво, имала је импресиван узорак: неколико стотина испитаника, 18 држава, различите расе, друштвени слојеви и субкултуре - наказе, спортисти, матице кошница и штребери; нико није остао непозван. Друго, Боид је строго структурирао сваки интервју, као што би требало бити у социолошком истраживању. Треће, већ неколико година ради у Мицрософт истраживачком одјелу и проводи пуно времена у разговору с творцима некада популарног Фриендстер датинг сите-а, тако да је добро свјесна принципа развоја друштвених мрежа и апликација, као и начина на који се продају јавности. Поред тога, Боид има диплому из рачунарства.
Боид истиче неколико важних питања које види у томе како модерно друштво третира адолесценте и њихове друштвене ескападе. Тешко је избјећи технолошки детерминизам: дјеца с иПхонима су или врло добри и чине да сви буду сретни, или врло лоши и чине да сви буду несретни. Важно је запамтити да је човјечанство одувијек било склоно стављању превеликих нада у нове технологије, и оне, наравно, нису испуниле та очекивања. Забринутост одраслих о дјеци са уређајима расте, укључујући и ову традицију. Осим тога, страх од обичних људи стално користе новинари који знају да многи родитељи повезују друштвене мреже са свим врстама одбијања (интелектуалним, моралним, да са сваким), и воле да пишу о проблемима адолесцената који подстичу, игноришући поуздане научне студије које кажу то није тако лоше. "У принципу, деца су добро", каже Боид у првом предговору књиге. "Али они желе да буду схваћени."
Да би се то урадило, писање је дато, прво морате разумети која је разлика између "одраслог" и "детињастог" става према питању. Она користи термин "умрежено јавно окружење" (умрежене јавности), означавајући друштвене мреже у којима учествују адолесценти, и истиче важну ствар: пажњу одраслих привлачи "мрежна" компонента феномена, а адолесценти "јавни". То је природно - они стално траже могућности да се некако манифестују у друштву без родитељске контроле, а за то немају много прилика: барем у САД-у у протеклих двадесет година дјеца имају знатно мање слободног времена и различита ограничења за реал цоммуницатион. Када родитељи посматрају како тинејџери комуницирају у друштвеним мрежама, они имају нешто са чиме могу упоредити ову ситуацију, јер имају приступ оним друштвеним медијима које њихова дјеца још немају.
"У школи, они који много дувају, понашају се као морони, а ваша генерација, тата, мирисала је планине кокаина, али сте одрасли као нормална особа!"
Најважнија ствар у умрежавању адолесцената је друштвени контекст и циљана публика, пише Боид. Одрасли који се баве тинејџерима често не размишљају о томе. Године 2006, пријемна канцеларија једног од универзитета Иви Леагуе примила је документе од типа који је живео у јужном централном Лос Ангелесу. Написао је дивно писмо мотивације у којем је испричао колико жели да изађе из своје средине, да се извуче из борби и проблема у бандама. Особље универзитета било је одушевљено (таква прича о успјеху била би одлична реклама), одлучили су да је пронађу на МиСпаце-у, и били су запањени што је све у његовом профилу указивало, ако не и припадност, онда пуну симпатију за једну од банди. Тип је одлучио да не узме. Мало касније, Боид је позвао из комисије за избор као стручњак и питао је: зашто је одлучио да лаже ако зна да је истину лако пронаћи на интернету? Предложила је очигледно - човек мора само да сакрије своје амбиције, прерушава се у своје вршњаке. У Јужном Централу је утицај банди огроман, а они који га се желе ријешити не би требали показивати. Учесници универзитета су били запањени - уопште нису размишљали о таквом објашњењу. Боид пише да не зна шта је прича завршила. Можда је дечак отишао да учи - а ако не? Цена некога непажње према контексту је понекад веома висока.
Бојд, на срећу, има примере више продорних одраслих. Неко Цхрис је добио на истом МиСпацеу (дана се не умара од понављања: сајтови на којима се тинејџери могу дружити могу бити ствар прошлости, друштвени призвук није!) Захтјев за пријатељство од властите кћери. Био је јако дирнут таквим повјерењем, али је на својој страници видио пост с питањем: "Која си дрога?" - и одговор: - "Кокаин". Крис је био ужаснут, али пре него што је зграбио појас (помоћ за наркомане), одлучио је да и даље разговара са својом ћерком. Испоставило се да је (наравно) тест који су сви њени пријатељи из Маиспасеа били опседнути, иу њему, ако пажљиво дајете одговоре, могли бисте добити тачно онај резултат који желите. То је Цхрису мало задовољило, али се опет суздржао и упитао: "Зашто сте хтјели бити кокаин?" Она је одговорила: у школи се они који много дувају понашају као морони; они који једу печурке су луди уопште, и "твоја генерација, тата, мирисала је планине кокаина, а ти си одрасла нормална особа!" Ово је изазвало смех Цхриса - одрастао је у типичном "Реднек" граду на Средњем западу, гдје никада није чуо за кокаин, али било је доста алкохоличара и рано летећих дјевојака. Он је био само 16 година старији од своје кћери. Када му је рекла да је кокаин заиста не занима, обоје су дуго разговарали о томе како би било лако направити грешку тако што би вицеве на интернету извадили из контекста.
У поглављу “Приватност”, она даје примере како се поглед одраслих на јавни садржај на друштвеним мрежама разликује од погледа тинејџера. Ако са становишта зреле особе став према приватном животу карактерише оно што сте већ објавили на Фацебооку, онда ће га тинејџери радије судити по ономе што је остало иза заграда. Овде Боид говори о девојци чије су шансе за добијање престижне стипендије на универзитету драстично смањене због фотографије са забаве која се појавила на Фацебооку, где је држала чашу пива. Није она она која је поставила фотографију, али наставници су и даље дозвољавали полицији у кампусу да покаже слику свим ученицима на школском састанку. Занимљиво је да је састанак био посвећен важности заштите приватности на интернету. Случај је окончан жалбом Унији за заштиту грађанских слобода (АЦЛУ). Односно, одрасли у овом случају нису узели у обзир ни друштвени контекст ни очигледну жељу дјевојке да имају контролу над својим личним пословима - пошто сама није објавила ову фотографију, то значи да није хтјела да је итко види.
Предрасуда да је осећај приватности атрофиран међу данашњим адолесцентима дубоко је коријен, и многи одрасли одбијају да признају супротно. Или немојте претпостављати да питате адолесценте, који се, пак, надају да ће одрасли "филтрирати" информације са својих страница. Свака технологија ствара одређене услове за комуникацију или рад са њом, а модерне друштвене мреже нису изузетак. У већини њих је много лакше одржавати садржај јавности него се забрљати са поставкама, а тинејџери, наравно, бирају најједноставнију опцију. Отуда и лажна идеја да су "дјеца изгубила сав срам." Често покушавају да криптују своје поруке у друштвеним мрежама без прибјегавања стандардним алатима скривања значења.
Боид је тај феномен назвао “социјалном стеганографијом”, то јест, умјетност стварања порука које сватко може читати, али само они који читају неопходни друштвени контекст могу разумјети. Сама уметност није нова (судећи по томе што је у Википедији чланак о томе), али свој оригинални израз налази на интернету. Додајте овоме вечну и похвалну жељу тинејџера да сакрију нешто од одраслих и стекну друштвену стеганографију. Тинејџери, пише Боид, добро знају да је скривање значења поруке много важније од затварања приступа. Тако су и они заштићени од опажања родитеља и одраслих уопће, који вјерују да имају право увијек знати што дјеца раде. Штавише, друштво, постављајући стереотип „одговорног родитеља“, често их гура у то.
Тинејџери су заинтересовани једни за друге као што су њихови родитељи били заинтересовани једни за друге. Технологија само помаже
Следеће, Бојд се бави "зависношћу од друштвених мрежа" - невероватно митологизованим концептом. Она подсјећа да страст којом се адолесценти (а не само њих) проводе сате проучавајући Фацебоок странице, губљење времена и сна, није асоцијална (као што претпоставља стереотип), већ напротив, друштвено наглашена. Тинејџери су заинтересовани једни за друге као што су њихови родитељи били заинтересовани једни за друге. Технологија им само помаже у томе.
Боид друштвене мреже третира не кроз карактеристике зависности, већ кроз појам “тока”, то јест, стање потпуног урањања у оно што радите; активна концентрација, идеална, на пример, за креативност (аутор ових редова често је искусио ово стање док је радио на другом тексту за Вондерзине). Адолесценти су често везани за своје рачуне и зато што им живот изван школе уређује брижни родитељи буквално сваког сата. Висећи на Фацебооку и Твиттеру за њих само надокнада за недостатак слободног времена.
"Не сумњам да социјализација на интернету утиче на ум адолесцената", каже Боид. "Док се друже, они уче да схвате дубоко међусобно повезани и запетљани свет. Али за разлику од [Ницхоласа] Царра, не мислим да ће се ово завршити све. "
У последњем поглављу, Боид упоређује ситуацију савремених адолесцената и жена претходних векова - и обојица су покушали да искључе друштво из активног јавног живота, стално оправдавајући своју изолацију: то је исто за њихово добро; нису довољно вјешти, нису довољно зрели у овоме. Ако је "Ит'с Цомплицатед" изашао прије најмање годину дана, било би тешко наћи паралеле између регулисаног живота америчких тинејџера и наших "слободњака" (наравно, све је релативно), али сада када је руска држава поновно учење (учење на многе начине и из искуства из Сједињених Држава) контролу над приватним животом сваког грађанина, било дјетета или одрасле особе, и организира демонизацију интернета за лаковерне и неписмене, можете прочитати ову књигу као водич за акцију: оставите дјецу на миру. Иако је добила, Боид би рекао да је такав сажетак сензационалистички. Све је компликовано.