Велики брат: Да ли постоји место приватности на друштвеним мрежама?
Алекандра Савина
Пре седам година, рекао је Марк Зуцкербергда је жеља за заштитом личног простора престала да буде норма за нас: са појавом друштвених мрежа, људи све више шире личне информације јавности. „Када сам почео да радим у спаваоници на Харварду, сви су ме питали:“ Ко жели да пошаље информације о себи на интернету? Зашто ми је потребан сајт? ”, Рекао је он.“ Али у последњих пет до шест година блогови су постали невероватно популарни и биле су све те службе у којима људи говоре о себи. "
Чини се да се у 2017. години процес креће у супротном смјеру: за разлику од онога што је било прије десет година, у зору популарности друштвених мрежа, корисници се не журе да све излажу - или, барем, покушавају да то не раде тако отворено. На пример, 24% учесника ХеадХунтер анкете закључало је рачуне на свим друштвеним мрежама - а још 32% је затворило барем неке од њих. Половина оних који изаберу блискост то чине зато што сматрају да су друштвене мреже њихов лични простор, још 16% јер имају превише личних информација на друштвеним мрежама.
Средином октобра, Тхе Нев Иорк Тимес је објавио правила о коришћењу друштвених мрежа за запослене. Публикација признаје да у модерном свијету новинари не смију користити друштвене мреже - али вјерују да се том случају треба приступити одговорно. У приручнику Тимес-а постоји мјесто за ствари које су разумно логичне (на примјер, да не користите свој рачун да бисте се жалили на производ или услугу - због рада у медијима које ће вам посветити посебну пажњу), и строже: на примјер, новинари и уредници не можете чак ни ући у затворене групе на Фацебооку, ако се придржавају "екстремне" тачке гледишта. Новинар Тимес-а треба да буде што је могуће више непристрасан, не треба да агитира, расправља о политици и заузима стране у питањима која публикација покрива објективно - јер све што каже може се аутоматски сматрати тачком гледишта његове публикације.
Вјеровати да на Интернету сада можемо бити потпуно неовисни, наивни. Изјава особе се често доживљава као стајалиште његове компаније: присјетите се сексистичког поста о упражњеном радном мјесту, који је објавила шеф Одјела за људска права Пенни Лане, Елла Микхаилова - чак и ако такве методе не подржавају такве методе у кадровској агенцији, људима се чини да је то норма за компанију. Али, ако је све разумљиво са расизмом, сексизмом, хомофобијом и другим врстама дискриминације (они постепено престају да се перципирају као норма и онлине и оффлине), онда се сви други случајеви подносе у "сиву зону". Можемо ли сада отворено изразити наше мишљење на Вебу - поготово ако су, као у случају Тхе Нев Иорк Тимеса, добродошле само неутралне ставове? Случајеви у којима су запослени отпуштени због радњи на друштвеним мрежама нису неуобичајени. Једна од посљедњих и најгласнијих догодила се прије годину дана када је новинарка Јулиа Иоффе отпуштена из Политица због непристојног твеет-а о Иванки Трумп - мало прије тога, Иоффе је објавила да ће отићи у Атлантик, али због скандала, уредници су одлучили да убрзају процес.
Дела која нису у складу са етичким кодексом компаније могла су да доведу до отпуштања раније - али сада ми сами можемо лако да их испричамо.
Према ХеадХунтеру, 76% руских послодаваца које су анкетирали они виде друштвене мреже кандидата. Пре интервјуисања, потенцијална управа може проверити колико често објављујете нешто на друштвеним мрежама, процењујете ваше претплате (да ли сте заинтересовани за оно што се дешава у индустрији, или само гледате видео записе са мачкама) и ако говорите о раду и вашим пројектима, колико сте дружељубиви и како проводите своје слободно време. Сматра се да је умрежавање без социјалних мрежа данас немогуће: визиткарте више нису потребне, јер су замијењене листама пријатеља и контаката, а вође индустрије се могу гледати без устајања с кауча. Поставља се парадоксална ситуација: с једне стране, ћутање у друштвеним мрежама изгледа сумњиво и мора се свакако избјећи, с друге стране, испада да свака од наших ријечи мора бити пажљиво провјерена: можемо само рећи да се не бојимо показати нашим родитељима, колегама или шефу.
Цал Невпорт у колумни за Тхе Нев Иорк Тимес иу предавању ТЕД-а савјетује да напусте друштвене мреже: по његовом мишљењу, они чине више штете него користи, а вријеме које проводимо гледајући новости и успостављање контаката вриједило би трошити на директне дужности: "Они (друштвене мреже. - Ед.) одвојите време и скрените пажњу са посла који је заиста важан - радите то уместо да убедите свет да и сами имате вредност. "
Истина, овај приступ се чини нереалним: мало је вероватно да ћемо моћи потпуно напустити све рачуне у друштвеним мрежама. Чак и минимална ограничења иритирају многе: друштвене мреже, замишљене као место где можете да кажете пријатељима, рођацима и познаницима о свом животу које не сретнете лично, сада су постале јавно поље. У неким областима ова ситуација се лакше доживљава: сви знамо да је особа са којом смо ишли на састанак, вјероватно слиједили наше рачуне и спремни смо да схватимо да се не приближавамо једни другима.
У случају посла, све је другачије. Нису сви спремни у свом слободном времену на својој страници да говоре о раду - а то не значи да се особи не свиђа оно што ради. Многи сматрају да их позиције у друштвеним мрежама не карактеришу као специјалисте - на крају крајева, то су различите области и различита окружења. Ипак, друштвене мреже су промијениле правила игре. Дела која нису била у складу са етичким кодексом компаније могла су раније да доведу до отпуштања, али ако је било лакше да се делови нашег живота раније сакрију, сада можемо лако рећи о њима. Није изненађујуће да друштвене мреже траже „црвене заставе“: претплате и лајкови понекад могу рећи више о нама него што мислимо - и што бисмо жељели.
Поред етике и односа са менаџментом друштвене мреже, суочавамо се и са другим питањима. Главни је безбедност: ако се доста зна о борби против преваре на Интернету (вероватно знате да не морате да остављате број кредитне картице без сигурне везе), шта је онда са чињеницом да преносимо податке на Интернет, неко други може искористити - од уљеза до државе - док је то несумњиво неразумљиво.
Овог мјесеца, америчко министарство домовинске сигурности почело је провјеравати податке из друштвених мрежа и упите за претраживање оних који емигрирају у Сједињене Државе - укључујући оне који имају дозволу боравка, и натурализиране грађане. Иако министарство тврди да у овим мјерама нема ништа ново, многи су забринути: адвокат Адам Шварц то сматра кршењем његовог права на приватност и слободу говора, а бизнисмен Афиф Ганнум, поријеклом из Кувајта, објавио је колумну "Трумп жели прикупити информације о друштвеним мрежама имиграната" лике ме) ”. У Русији постоји "пролећни пакет", ау Кини, према Хуман Ригхтс Ватцху, припремају велику базу података о биометријској популацији: влада ради на систему који аутоматски препознаје гласове у телефонским и другим разговорима.
Ослобађање од осећаја сталног надзора је заиста тешко. Пре неки дан, наставници у школи у Москви били су обавезни да прате друштвене мреже ученика - препоручује се да „прате алгоритам праћења друштвених мрежа да би идентификовали чињенице о учешћу малолетника у активностима антисоцијалних заједница“. То се дешава не само у руским школама: на пример, руководство једне од најбољих енглеских приватних школа признаје да прати ученике у друштвеним мрежама, проверавајући да ли критикују школу. Прије четири године, руководство исте школе прикупљало је отиске прстију студената без пристанка родитеља.
Свако ко је икада наишао на интрузивни контекстуални рекламни баннер зна да сви подаци које возимо са тастатуре не нестају без трага. Због осјећаја да информацијама о нама могу приступити они за које није намијењен и ризик од хакирања, многи корисници бирају тишину. Према анализи Националне управе за телекомуникације и информације у Сједињеним Државама (НТИА), све више Американаца се плаши за своју безбедност на интернету - 45% породица које користе интернет, због тога су престале да обављају финансијске трансакције на интернету, купују робу, деле информације на друштвеним мрежама, говоре о контроверзним питањима или говоре о политици.
Како данашња дјеца гледају на друштвеним мрежама сада одлучују њихови родитељи и нема гаранције да ће им се ова слика свидјети као одраслој особи.
Концепт приватности на интернету није ограничен на фотографије и постове које намерно постављамо. Свака мала акција коју изводимо без размишљања може нас повриједити - на примјер, у 2010. години, 7.500 клијената пристало је продати душу радњи, јер нису прочитали увјете с којима су се сложили. Хакери су 2014. године добили приступ стотинама хиљада фотографија и видеа које су корисници слали Снапцхату путем апликације треће стране. Не размишљамо о томе на које личне податке дајемо приступ приликом регистрације на сајту или преузимамо апликацију - присјетимо се расправе о кинеском Меиту. Чак и на први поглед, поуздан систем може да пропадне, као што се то догодило славним личностима чије су голе фотографије хакиране на Вебу.
Јацоб Морган, новинар Форбеса, вјерује да у свијету у којем нема приватности, морамо или играти по новим правилима и бити спремни за универзалну отвореност, или се покушати борити. Истина, у позицији оних који се не слажу са ситуацијом, често постоје бројне контрадикције: желимо да корпорације дјелују отвореније и транспарентније, али се и сами надамо да можемо користити технологију да нитко не добије приступ нашим подацима; желимо да користимо услуге без давања било чега заузврат - и надамо се да ће компаније чије корисничке уговоре потписујемо дјеловати у нашем интересу.
Мењају се идеје о томе шта су личне информације и какав простор се може сматрати безбедним за отворене разговоре. Према подацима из 2010. године, у САД-у 92% дјеце у доби од двије године већ има профиле или неку врсту дигиталног отиска у друштвеним мрежама (на примјер, фотографије које њихови родитељи објављују). У неколико европских земаља - Великој Британији, Француској, Немачкој, Италији и Шпанији - проценат деце која већ имају информације на интернету, испод - 73, али ово је веома велика цифра. Очигледно је да ће се у блиској будућности данашња деца, као и сви ми, суочити са новим питањима. Начин на који гледају у друштвеним мрежама сада одлучују њихови родитељи, и нема гаранције да ће им се ова слика свидјети у одраслој доби - за разлику од традиционалних фото албума, ова информација ће бити доступна много већем броју људи.
Времена када смо се бојали, као у "Матрици", да будемо подређени машинама, одавно су нестали - технологија је тихо и органски ушла у наше животе. Начин на који гледамо у друштвеним мрежама и на интернету као цјелини, сада је само још један дио наше личности, с једином разликом што ће његови трагови бити похрањени много дуље од сјећања других о било којем разговору или догађају. Наравно, слика коју стварамо у друштвеним мрежама не даје нам потпуну слику и не можемо унапријед знати како је други тумаче - али се не може занемарити.