Размишљати срцем: Како и зашто развијати емоционалну интелигенцију
Модерна култура је фокусирана на продуктивност. За многе активне људе, ово се преводи не само у сталну нервозну напетост, већ и жељу да се све и сви рационализирају на штету њихових емоција. Али то је угодно емоционално стање које нам омогућава да постигнемо велики успјех и помаже да се крећемо даље, а рационалне одлуке се не подударају увијек са оним што желимо "дубоко у себи". Концепт емоционалне интелигенције, који ће вам помоћи да боље разумете себе и своје импулсе, може доћи у помоћ. Ми објашњавамо шта је то и за шта је.
Која је разлика између осећања и емоција?
И осећања и емоције утичу на наше психолошко стање, али се значајно разликују. Осјећај се односи на свјесно емоционално искуство (на примјер, бљесак гњева). Емоције се јављају против воље особе, изазивају специфична осећања и често су превише сложене да би биле свјесне. У исто вријеме, они могу и требају бити анализирани како би се могли одвојити од својих негативних искустава или расположења и одржати угодну емоционалну позадину. Истина, сензуална страна живота може бити толико збуњујућа да може потрајати много времена да би постали свјесни волуметријских емоција: понекад је могуће препознати заљубљивање у најбољег пријатеља преко спектра стално трептајућих позитивних и негативних осећања уз помоћ терапеута.
Ствар се компликује чињеницом да још увијек нема јединствене листе емоција. Године 1972. психолог Пол Екман саставио је листу од шест основних емоција, које су укључивале љутњу, гађење, изненађење, срећу, тугу и страх. Касније је Екман додао срамоту, страст, презир, срам, понос, задовољство и узбуђење. Роберт Плутцхик је предложио другу класификацију емоција, тзв. По његовом мишљењу, постоји 8 главних емоционалних простора који се могу пресрести и генерирати нове емоције. На примјер, изблиједјело запрепаштење и ужас могу изазвати страх, а узнемиреност и досада - резултирати презиром.
Одакле долази концепт емоционалне интелигенције?
Концепт емоционалне интелигенције је релативно нов, прије него што се таква фраза схвати као оксиморон. О њему је први пут озбиљно разговарао 1990. године, након што је истог имена написао Петер Салове и Јохн Маиер за часопис Имагинатион, Цогнитион и Персоналити. Они су га дефинисали као способност да препознају сопствене и туђе емоције и осећања, да их разликују и да користе ове информације за даље размишљање и акције. Салове и Меиер су напоменули да емоционалну интелигенцију сматрају подсистемом већ добро познате друштвене интелигенције, која омогућава да "разумемо људе и контролишемо их".
Наоми Волф, Данијел Големан, писац, психолог и ауторски мит о лепоти лепоте, наставио је бацати дрва у ватру. Големан је успео да пронађе праву интонацију за разговор са огромном публиком и да је очарава није најлакша тема. Истина, писац није само прожвакао дјела својих претходника, већ је понудио и своју интерпретацију: по његовом мишљењу, емоционална интелигенција се не састоји од четири сфере, као што су Саловаи и Маиер сугерирали, већ од пет.
Од чега је направљен?
У класичном моделу, емоционална интелигенција има четири компоненте. Самосвијест - способност препознавања емоција и осјећаја; самоконтрола - способност контроле; јавна свест вам омогућава да разумете емоционалне процесе који се одвијају у друштву; управљање односима утиче и на међуљудске и на групне односе. Големан се слаже са прва два положаја, али на свој начин комбинира и разбија остатак: поред самосвјесности и самоконтроле, његов модел садржи унутарњу мотивацију, емпатију и друштвене вјештине. Гледано у цјелини, Големанова класификација изгледа поједностављено, али је изузетно практична и не изазива одбацивање чак ни међу онима који се први пут сусрећу с том темом.
Да ли је истина да је емоционална интелигенција важнија од ИК?
Последњих деценија, ум је оцењен само на основу ИК. Они који су били “срећни” да добију високу стопу прогнозирани су као велика будућност, а људи са ниским нивоима су бачени на нове начине да испумпавају своје интелектуалне способности. Мицрософт је, на пример, користио да бира кандидате тако брзо како би решили логичке проблеме.
Чињеница да поред интелигенције постоје и друге једнако важне компоненте ума (интелигенције у литератури на енглеском језику), говорио је професор Хауард Гарднер са Харварда. Он тврди да се ум не треба оцјењивати не по интелигенцији или неком другом индикатору, већ по седам. То су склоност лингвистици, логичко-математичком мишљењу (које се у школи толико цијени на штету остатка) и разумијевању властитог тијела, музичких способности, просторног размишљања и, коначно, способности да се добро слажемо с другим људима и са собом. Касније, Гарднер им је додао "природословни ум" (Невилле Долгопупс, здраво) и такође признао да компетенције у егзистенцијалним и моралним питањима такође могу бити разумно корисне категорије у анализи личности.
Тако је изјава у наслову сензационалне књиге Големана да је емоционална интелигенција можда важнија од ИК-а истинита (за неке људе у неким околностима), али више као маркетиншки трик: емоције, за разлику од интелигенције, су још увек нова тема на којој ефективно спекулисати.
Зашто развијати емоционалну интелигенцију?
Сигурно сте чули о томе како је некоме лако напредовати у каријери. Или колико добро неко може да комуницира са својом децом. Јунаци ових ситуација готово сигурно имају високо развијену емоционалну интелигенцију, која им омогућава не само да јасније остваре своје циљеве (и стога брже дођу до њих), већ и да успјешно граде комуникацију са људима на различитим нивоима - у неком тренутку развоја то постаје неопходан корак. у било којој области.
Ако вам продуктивност не изгледа тако атрактивна, размислите о миру с којим можете уочити не само хвале вриједне властите и туђе акције и емоције - развијена емоционална интелигенција то омогућава. Не угрожава никога да постане безосјећајна глупост - напротив, без непотребних размишљања, вријеме се ослобађа како би уживало у угодним манифестацијама живота и минимизирало неугодности (и из њих извукао све потребне закључке). Имајте на уму да самосталан рад са својим емоцијама не замењује медицинску негу, па ако сумњате да имате хитне или озбиљне психолошке проблеме, не би требало да их решавате сами.
Како то урадити?
Занимљиво, прво можете добити тест за дефиницију емоционалне интелигенције. На крају овог упитника, на примјер, дат ће се врло мекана процјена ваше емоционалне вјештине, која се може узети као полазна точка. Осим тога, овакви тестови нам помажу да се препознамо у предложеним ситуацијама (“бити у групи пријатеља, да ли увек можете разумети како се сваки од њих осећа?”) И самостално анализирати своје способности. Уопштено говорећи, постоји много система процене (на пример, САСК, МСЦЕИТ, ЕЦИ), али да би их разумели, потребно је или стварно пуно слободног времена или специјалистичке помоћи.
У сваком случају, није бескорисно читати чланке Маиера са Саловејем и радом Големана. Прва два ће дати академски изглед, користан за општи развој, а Големанове књиге могу бити адресиране за виталније информације. Дао му је довољно да се упозна са темом и присиљава читаоца да изводи једноставне али демонстративне вежбе као што је вођење дневника емоција. Ако нема времена за чланке и књиге, можете користити проверене методе за саморазвој, ту је добар пример. Важно је запамтити да је за развој емоционалне интелигенције, као и за свако друго реструктурирање, потребно време и утицај, тако да не треба да бринете ако немате приватни живот месец дана или не лете горе у каријери (али сигурно чак иу овом кратком времену) примјетне су мале промјене у односима са људима и самим собом).
Фотографије: 1, 2, 3 виа Схуттерстоцк