Ја сам возач таксија у Уберу, и нисам чуо од рођења
Према Одељењу за питања инвалидности Министарства рада Русије, У нашој земљи живи око 13 милиона особа са инвалидитетом, што је нешто мање од 9% укупног становништва. Истовремено, инвалидност је и даље окружена многим стереотипима, док остаје само сањати о “приступачном окружењу” у Русији. Разговарали смо са Ирином Тарасенко, која је рођена без саслушања и радила као возач Убера, о томе какво је образовање боље за децу оштећеног слуха, које су могућности запошљавања за особе са инвалидитетом у Русији и шта је потребно да руско друштво постане инклузивно. Разговарали смо детаљно о томе како исправно говорити о глувим особама, а на захтев наше хероине у тексту остављамо реч "глув", јер је за њу боље.
О образовању и запошљавању
Рођен сам у породици чујућих људи, али од рођења нисам чуо. Ишао сам у специјализовану школу за глуву децу. Не мислим да је моје искуство другачије од искуства других глувих деце: постојале су специјалне одељења за развој резидуалног слуха, лекције о развоју говора. По завршетку студија, по савету родитеља, уписала је институт на одељењу за физичку рехабилитацију, пет година је студирала на смеру “Тренер физикалне терапије” - ако бих имала прилику, радо бих радила у овој области, али, нажалост, није радила: Тај тренутак није био одговарајући простор. Осим тога, студирао сам на посластичарима - имам одговарајуће образовање.
Нисам професионалац, тако да не могу тачно рећи који је облик образовања бољи за глухе особе: инклузивно образовање, када глува дјеца иду у редовну школу, или студирају у специјализираним институцијама. Мислим да је главна ствар стварање добрих услова како би особе са оштећењима слуха добиле квалитетно образовање. Сви процеси учења требају укључити или тумаче знаковног језика или наставнике са знањем знаковног језика. Глувој особи је веома тешко да стекне образовање пре свега зато што нема довољно преводилаца за знаковни језик.
Главни проблем глувих у Русији је запошљавање: тешко им је наћи посао, а ако се покаже да је њихов рад обично веома слаб, иако је у великим градовима попут Москве то много лакше. Чини ми се да је то зато што већина високо плаћених професија подразумијева сталну комуникацију и комуникацију са људима. Када је оштећење слуха, наравно, велики проблем. Сада постоје специјалне технологије које омогућавају глувим особама да комуницирају са спољним светом, али у већини случајева, менаџери више воле да не компликују процес и ангажују људе који чују.
Знам да сада специјалне организације помажу глувим - постоји могућност да се чак запосли у великој компанији у позицији да се може писмено комуницирати са људима. Нико ми није помогао - случајно сам сазнао да постоји могућност да радим као возач Убера. Повезао сам се са платформом и преко глувог партнера.
О раду возача и путника
Не осећам никаква ограничења у свом раду, у Уберу постоје удобни услови за глуве. Приликом наручивања аутомобила приказује се натпис који упозорава путника да путује до њега глуви возач. Испоставља се да нема потребе за активном интеракцијом са клијентом и цијели процес је сведен на минималне механичке радње. Чини ми се да је у другим областима све мало другачије: на примјер, менаџменту је често лакше ријешити проблеме који се јављају, објаснити нешто усменом запосленику.
Обично немам потешкоћа у комуникацији са клијентима: они су у почетку свјесни да је возач глув. Ако је потребно, комуницирам са њима користећи бележницу и оловку, што увек имам са собом. Још увијек можемо комуницирати с гестама, неке усне разумију оно што желим рећи. Путници су врло љубазни и отворени, пријатељски настројени - никада нису срели грубост или неприкладно понашање према мени. Лако ми је да комуницирам са странцима: Ја сам отворена особа, лако ми је да разговарам са онима које не познајем.
Заправо, не мислим да постоје било какве значајне разлике у вођењу глуве особе и слуха: глуви возачи на путу нису нижи од других. Најважније је да се поштују правила пута. Достављам путнике из тачке А у тачку Б: Прихватам налог у додатку, остављам за клијента и носим на наведену адресу. Проблем са звучним сигналом на путу је решен врло једноставно: глуви имају боље развијене покрете очију. Ово је прилично компликован механизам за описивање, на њега утичу многи фактори, укључујући и оне који се односе на психологију. Укратко, развој покрета ока омогућава глувим особама да унапред предвиде будуће догађаје.
О инклузивности
Да би животна средина и инфраструктура у Русији постале приступачније за особе са оштећењем слуха, неопходне су озбиљне и велике промене. На пример, било би сјајно када би се на стајалиштима аутобуса и у јавном превозу појавиле пузавице које су означавале имена заустављања, одбројавајући време до доласка аутобуса и тако даље - то би много помогло. Наравно, сада постоје нове станице са информативним таблама, али далеко од свуда. Исто тако, са новим возовима у подземној жељезници, гдје се налази линија с информацијама о станицама, - нажалост, не раде увијек и не све гране метроа.
Да би окружење било угодно за особе са оштећењем слуха, веома је важно да у земљи буде довољно преводилаца за знаковни језик. Према документима ИПР-а (Индивидуални програм за рехабилитацију особа са инвалидитетом), услуге тумача за знаковни језик могуће је користити бесплатно само четрдесет сати годишње. Ако особа прекорачи ограничење, он ће морати да плати за рад о свом трошку. За нашу огромну земљу постоји врло мало преводилаца за знаковни језик: има око три до пет глувих по преводиоцу у иностранству, а ми имамо много више. Да би се некако приближили страном нивоу, потребне су нам специјализоване образовне институције, а врло мало их је у Русији. Осим тога, плате не иду ни у какво поређење са оним што стручњаци примају у иностранству.
Глуве особе су окружене многим стереотипима. Углавном људи мисле да не можемо ништа учинити и не можемо: "Како може возити ауто? Она је глува!" Он такође често назива глуве и глуве људе, то такође није тачно - ми говоримо, само на другом језику. Међу глухима постоји много људи који могу да говоре - да, њихов говор је другачији од обичног, али се може разумети.
Не постоје универзална правила за оне који желе поштовати глуву особу: све зависи од ситуације. У сваком случају, никада не треба наглашавати да постоје било какве разлике између нас, на крају се не разликујемо од других. Глуви људи су обични људи, као и сви остали.
Слике: саиид - стоцк.адобе.цом
