Контролна листа: 7 знакова да имате нездраву атмосферу на послу

АЛЕКСАНДРА САВИНА

Говорећи о биковима или окрутним везама у тиму, уобичајено је памтити школу или универзитет. Али агресија нема година, а одрасла особа може наћи да на послу, гдје му се чинило да му све одговара, постојала је атмосфера у којој је било неподношљиво. Ево неколико знакова који могу бити симптоми великог проблема, а не обичан сукоб колега или строго управљање.

Запамтите да у ситуацији када вас малтретирају на радном мјесту, стручњаци савјетују да се не повлачите у себе, већ да тражите савезнике (врло је могуће да вам оно што се догађа не одговара, не само), пажљиво документујте и прикупљајте доказе да се с вама поступа као с неприхватљивим. на неки начин - они могу бити корисни ако одлучите да се бавите неправдом озбиљнијим методама. Немојте се плашити да потражите помоћ - од психолошког (ВХО сматра да је узнемиравање претња физичком и психолошком здрављу) до физичког (на пример, да разговарате са особљем или лидером о акцијама колега). Детаљан акциони план може се наћи, на примјер, овдје.

Колеге воле тешке "шале"

Један од најчешћих облика малтретирања и узнемиравања су "шале" које изгледају смијешно само једној страни и заправо крше границе и понижавају другу особу. Шале се често називају "сивом зоном", гдје се чини да је све могуће, они само требају "довољно смисла за хумор". У стварности, шала престаје да буде безазлена, када постаје тешко или лоше за другог због тога, када понижава и вређа особу, када особа коју „шале“ тражи да престане, али други то одбијају. Наравно, нико није имун на грешку и вређа друге са шалом - главна ствар је да буде у стању да је препознаје на време и да се заустави када све иде даље од других. Ако се окрутне "шале" или "шале" у канцеларији редовно понављају, постоји разлог за размишљање.

Расправљало се цијело вријеме иза леђа.

Оговарање је много чешће него што можете замислити: према неким процјенама, они могу рачунати од 60 до 90% свих разговора између људи. Упркос њиховој привидној нешкодљивости, они могу бити и инструмент притиска и понижења: рецимо да ли се чини да се детаљи вашег приватног живота испитују под микроскопом или вам се чини да вас колеге на сваком кораку расправљају и шуљају иза ваших леђа на сваком кораку и шуљају се иза леђа. Ово може бити лош симптом.

Критика прелази у насиље

Дуго смо говорили да, супротно популарном мишљењу, оштра критика није најефикасније средство за развој. Често то доводи до супротног резултата од оног који се надате да ћете постићи: уместо цртања корисних закључака, човек осећа само увреду и понижење. Наравно, канцеларија је простор у којем је немогуће у потпуности без критике, а конструктивни коментари (као и повратне информације опћенито) су потребни за постављање радних токова. Једино питање је колико је конструктивно у компанији уобичајено говорити о недостацима у раду. На пример, ако менаџер зна само један начин да каже подређенима грешку - да виче о томе шта се десило на целом спрату, узнемирујући их и понижавајући - највјероватније не говоримо о корисним критикама, без обзира колико вриједне биле коментаре у његовим очима. Наравно, ситуације су другачије, а понекад најсмиренија особа може да се наљути и да се не суздржи - али атмосфера сталне агресије вероватно неће бити удобна за рад.

Ви сте стално под стресом.

Глупо је порицати да многи од нас живе у окружењу честих (или чак сталних) стреса: то доприноси ритму живота и ситуацији великих градова. Ипак, стрес може бити узрокован специфично ситуацијом у канцеларији: ако су ваше мисли о раду забрињавајуће, страх или осјећај безнађа, можда је вриједно пажљивије процијенити однос са својим колегама. Погледајте ближе не најочигледније знакове стреса, као што су проблеми са спавањем, раздражљивост или упорне главобоље. Не позивамо се на самодијагнозу (поготово зато што ови знакови могу указивати на друга стања или бити узроковани потпуно другачијим разлозима), али свакако вриједи бити пажљив према себи.

Осећате се искљученим из тима

Још један уобичајени облик узнемиравања и малтретирања је изолација, као што је бојкот у школи, када је жртва истјерана из групе и присиљена да буде остављена сама. Сличне ствари се могу догодити и код одраслих. Да, случајеви су различити, а чињеница да се неко не “придружи” тиму може се објаснити нечим другим: на примјер, за почетнике, први пут може бити усамљен - или одређена особа можда нема заједничке интересе са својим колегама. Али усамљеност може бити знак узнемиравања, на примјер, када је особа намјерно искључена из заједничких послова или се једноставно игнорира. Америчка организација Воркплаце Буллиинг Институте, која истражује узнемиравање на радном мјесту, указује на још један знак упозорења. Ако у вашој канцеларији постоји особа која директно или индиректно забрањује другима да комуницирају с другима, могуће је да говоримо о нечем амбициознијем од “обичног” сукоба колега.

Ваше жалбе се игноришу.

Један од уобичајених савета за оне који се одлуче да се боре против агресије на радном месту је да покушају да званично реше питање тако што ће контактирати менаџера или одељење за особље. Нажалост, реакција може бити врло различита - на примјер, умјесто да се бавимо проблемом, ХРП може савјетовати "ријешити га између себе", или се ваше колеге и менаџер слажу да је оно што се догађа неприхватљиво, али не подузимају никакве мјере. да промени ситуацију и заустави агресију. Исто важи и за реакцију на специфичне захтеве - на пример, ако тражите да искључите вашу радну интеракцију са особом која вас понижава и упарите се са другим колегом, али из неког непознатог разлога ви сте одбијени, постоји разлог да мислите шта се дешава. Можда бисте требали обратити пажњу на друге организације у којима ћете бити пажљивији.

Ви градите препреке у раду

Један од честих знакова узнемиравања (или барем агресивне атмосфере) у канцеларији је када је жртва намјерно спријечена да ради. На пример, ако јој нису дате потребне информације или јој је онемогућено да их сам прибави (на пример, забранити да разговара са неким од колега), преоптерећен задацима (осим ако, наравно, то није уобичајен ниво притиска за такву функцију), дати очигледно неизводљиво или, напротив, , бесмислених задатака који немају никакве везе са оним што особа заправо ради.

Фотографије: Брилт - стоцк.адобе.цом, Александр - стоцк.адобе.цом, моји1980 - стоцк.адобе.цом, АлиЕкпресс