Група за подршку: Како пронаћи психолошку помоћ на интернету
Сматра се да друштвене мреже редовно додају негативне емоције, и бројне студије кажу да оне могу погоршати депресивна стања и учинити нас тјескобнијим. Није ни чудо: често нам се чини да у поређењу са савршено одабраним фотографијама пријатеља и њиховим забавним статусима, наш стварни живот губи. Али друштвене мреже су прије свега средство, и од нас овиси како ћемо га користити.
Многи од нас већ дуго имају навику да симптоме болести унесу у механизам за претраживање (наравно, узимајући у обзир да се не може поуздати у све информације објављене на Интернету) - логично је да, када су у питању проблеми менталног здравља, радимо исто. Ментални поремећаји су и даље стигматизовани, а прича о депресији и тешким емоционалним стањима у култури у којој се вреднује оптимизам и ефикасност се не прихвата. И у овом случају, Интернет постаје веома моћно средство: помаже да се не повуче у себе, да нађе подршку од људи не само из свог окружења (не ради се о случајним савјетницима и некомпетентним савјетима, већ о „осјећају лакта“), омогућава вам да сагледате ситуацију шире и срећу оне који се суочавају са истим проблемом.
То је сврха која служи мобилној апликацији Коко, друштвеној мрежи коју су развили истраживачи из МИТ-а и која би, према његовим стваратељима, требала бити нешто попут услуге Иахоо Ансверс. За разлику од овог другог, Коко има за циљ да помогне људима у стресним ситуацијама и да реши домаће конфликте, добро, или их једноставно подржи када се мачке огребу у срцу. Корисник може да каже друштвеној мрежи о ситуацији из њеног живота (на пример: "Моја цимерка ме игнорисала када се вратила кући. Вероватно ме мрзи"), а други корисници могу да коментаришу његову поруку и да ми помогну да видим шта се догађа из другог угла (" Вероватно је само имала тежак дан ”).
Слично томе, онлине заједница од 7 Чаша чаја ради: на веб страници и путем мобилне апликације, корисник може контактирати “слушатеља” - волонтера који је прошао специјалну обуку - и подијелити проблем. Творац пројекта, Глен Мориарти, то успоређује са сусретима анонимних алкохоличара: људи траже савјет, а када га приме и носе са ситуацијом, помажу другима. Истина, питање колико добро такав модел функционише остаје отворено: свако се не може носити са тешком ситуацијом, довољно је размијенити неколико порука или онлине позив. Поред тога, стручњаци примећују да у неким случајевима онлине разговор са пацијентом није довољан и да можете у потпуности да процените стање особе тек након што га видите уживо.
← Тако је пројекат развио 12 врста доброте
Пре него што одлучите да разговарате о проблему, морате признати себи да јесте, и то може и треба да буде решено - и то није лак корак који захтева храброст. Дизајнерица Јессица Валсх радила је на пројекту 12 Киндс оф Кинднесс, у којем је, заједно са својом пријатељицом, покушала да постане љубазнија према другима кроз програм од 12 корака. Четврти корак програма је био да себи опростим неки догађај из прошлости - онда је Јессица схватила да мора да вам каже како се суочава са анорексијом, депресијом и како је намерно покушала да себи нанесе физичке повреде и повреде. Тако је основала "Разговарајмо о менталном здрављу" за људе са психичким проблемима: у почетку су постојале само приче о Јессициним пријатељима и познаницима, али данас сватко може подијелити своју причу. Валсх се нада да ће сајт помоћи људима да науче да отворено разговарају о својим психолошким болестима и да ће показати да се најобичнији људи суочавају са психолошким проблемима који воде "неуочљиве и иначе продуктивне животе".
Мрежу је лако пронаћи и специјализоване ресурсе посвећене специфичним проблемима, као што је Анкиети Социал Нет - друштвена мрежа за особе са анксиозним поремећајима, а посљедњих година све је више тих ресурса. Дакле, пре неколико недеља, интернет страница Интрусиве Тхоугхтс је покренута да помогне људима са опсесивно-компулзивним поремећајем. Заједница људи истомишљеника и људи са сличним проблемима често се развија око традиционалних блогова. То је управо оно што се догодило са Рубиетц-овим тумблером: предводио га је лондонски умјетник Руби, којем је дијагностициран биполарни поремећај. На блогу она износи мале стрипове о својим искуствима која јој помажу да избаци негативне емоције и смири се - на пример, о томе како је тешко пронаћи психотерапеута, о нападима панике, сузама без разлога, и како живјети са биполарним поремећајем. Руби каже да су њени стрипови занимљиви не само онима који се суочавају са депресијом или тјескобом: "Вјеројатно постоје ситуације које се тичу сваког од нас, али за које нам је тешко говорити, јер то нас чини рањивима."
Упркос чињеници да се он-лине услуге не могу сматрати потпуно замјеном за конзултације лицем у лице, у неким случајевима то је једини начин да се добије помоћ - на примјер, ако људи желе дискутирати о темама с картицама анонимно. Познати Лонгрид Медиум, који је објављен 2014. године, говори о америчком Адаму, који је створио групу за подршку тинејџерским педофилима који су схватили своје страсти и не желе никога повриједити - није тешко погодити каква би се реакција такве групе могла одржати оффлине.
Онлине консултације и групе за подршку су такође потребне онима који немају средства за курс психотерапије и који немају могућност да контактирају квалификованог стручњака, на пример, ако таквих људи нема у њиховом граду. Можете се бесплатно консултовати са психологом на релевантним форумима: важно је обратити пажњу на квалификације консултаната и репутацију ресурса. Такође можете затражити савет у специјализованим групама у друштвеним мрежама - међутим, у заједницама са великим бројем учесника ризик од увлачења, неуспешне препоруке и специјалиста са упитним квалификацијама је много већи. Помоћ можете добити од поузданих заједница са строгом контролом и правилима, као што је група за подршку за ЛГБТ тинејџере “Дјеца-404”. Друга опција је затворена група за подршку за релативно мали број учесника. Ово је, на примјер, организирала новинарка Алиса Таига, која је отворено говорила о својој борби с депресијом: у заједници постоји око 250 судионика који дијеле особна искуства и постављају питања о психолошком здрављу; садржај је модериран.
Широко распрострањено ширење мобилног интернета, морамо захвалити за прилику да скоро одмах добијемо одговор на ваше питање. Ово се односи и на ментално здравље и тешке животне ситуације: чак је и Сиријин асистент научио како да одговори на питања о породичном и сексуалном злостављању и даје контакте организацијама које пружају помоћ. Мобилне апликације су добар начин да одмах добијете подршку и савете ако су потребни. Као иу случају других препорука о здравственим питањима, овдје треба пазити: не заборавите да не постоје универзалне методе које би свима без изузетка помогле да саслушају властита осјећања и, ако је могуће, разговарају о савјетима које сте добили са специјалистом. Апликације могу помоћи онима који већ пролазе кроз психотерапију: помоћу паметног телефона можете, на пример, водити дневник расположења, изводити вјежбе дисања или медитирати.
Чини се да је мобилна технологија будућност истраживања о питањима менталног здравља: нама је лакше да о нашим искуствима причамо анонимно и када је то потребно, једноставно кликните на неколико дугмади. Непрофитна организација Постпартум Прогресс објавила је сличну апликацију за провођење опсежне студије постпарталне депресије; уз његову помоћ, она се нада да ће интервјуисати око 100 хиљада жена. Док је програм доступан само у САД, Великој Британији и Аустралији, његови креатори се надају да ће провести експеримент у другим земљама.
Сличне анкете, као што је социјално умрежавање, први су корак у борби против стигматизације менталних болести, јер помажу у започињању отвореног разговора о њима. Позивање на друштвене мреже није панацеја и не помаже увек да се ухвати у коштац са специфичним проблемом - али чињеница да они почињу да дискутују је важна сама по себи. Можда ће друштвене мреже помоћи некоме да не буде сам са својом државом, коначно почне слушати себе, своје потребе и сензације - и почети бринути о свом менталном здрављу.
Фотографије: Рубиетц
