"Пси имају другачију логику": радимо као психолог за псе
Чињеница да у свету постоје психолози за псе, многи од нас су научили из ТВ програма "Преводилац из пса" са Цезар Миллан (барем, међу запосленима у Вондерзинеу, то је управо ситуација). У Русији постоје и стручњаци за псе који се специјализују за рјешавање проблема у понашању паса - и позивају да се кућни љубимци третирају као партнери и пуноправни чланови породице с којима је потребно рачунати. Међу њима су и креатори ПиБо Надиа Пигарева и Настиа Бобкова, стручњаци за корекцију понашања и ментално здравље паса. Замолили смо Надју и Настју да кажу како су почели да раде са животињама, са каквим потешкоћама су се суочили, када су почели са послом и на којим се принципима ослањају током приватних консултација и обука.
Како је све почело
Настиа: Од дјетињства сам пјевала са псима, свима сам рекла да ћу бити пасји. Тада сам схватио да је руковатељ псима веома широк концепт: од узгоја паса до рада у Министарству за ванредне ситуације. Ово је као доктор - медицинска сестра се може звати и медицинска сестра и главни лекар болнице. Ишао сам да студирам на Академији Тимириазев као зоолошки инжењер, а прошле године ми је постало јасно да је управо корекција псећег понашања за мене била заинтересована. У то време није било универзитета у Русији где дају такву диплому - сада су се појавили различити курсеви, чак можете добити дипломски рад. Хвала Богу, нисам отишао на колеџ за узгајивачницу: сада имамо пријатеља који тамо студира, судећи по њеним причама, ова прича се не бави образовањем здравих градских паса. Постоји веома тежак систем обуке, претпоставља се да ћете после факултета ићи на посао у Министарство унутрашњих послова и тражити дрогу са псом, то практично нема никакве везе са корекцијом понашања.
Био сам ангажован на самообразовању - читам књиге и све што сам могао наћи на интернету. Испрва, пакао ми је био у глави. Тада сам схватио да је психологија пса слична психологији особе, прецизније, дјетету - имају сличне периоде развоја, менталне особине. Зато сам отишао да студирам код психолога. Морамо радити не само са псом, већ и са власником или чак цијелом породицом: породица је систем, у свакој породици постоје звечке, посебан однос према псу и једни према другима. Психолошко образовање ми је дало разумевање људи и знање о менталним процесима код паса.
Наравно, док сам студирала, било је неопходно живјети од нечега: да бих изнајмио стан, студирао на институту и нахранио себе и животиње, радио сам као менаџер продаје хране за псе, на крају сам тамо провео десет година. Био је то обичан уредски посао, не баш занимљив за мене. Сада радимо само у ПиБо-у.
Консултација је веома емоционално тежак процес, ви као психотерапеут: морате разговарати са својом цијелом обитељи, слушати, објаснити да сватко разумије све
Надиа: Нисам мислио да ћу се бавити псима. Замишљао сам да ћу бити астронаут, пилот - уопште, нешто велико. Зато сам десет година радио као конобар. У то време, нажалост, имао сам младића са којим смо имали такси. Пет хиљада на Авиту, комплетан скуп проблема: пас је био агресиван, нисам знао како да ходам с њим, ходао сам на узици-рулету - укратко, ноћна мора. У то време, један младић ми је почео да каже да ја, у двадесет, нисам ништа постигао. Одлучио сам да је он, наравно, свиња, али сам морао и да размишљам о себи - прво бих покушао да нешто научим пса, а онда бих можда постао пас. Тада сам замишљао да је кинолог човек у камуфлажи, са смрдљивим џеповима и задимљеним гласом. Отишао сам са јазавичарем да бих учио из игралишта за псе, почео сам да га добијам, одлучио сам да се потрудим дубље да се упустим у ову тему. И понудио сам тренеру са којим сам био ангажован да будем њен асистент. Онда сам живео у Петерсбургу, али све више смо звали у Москву - на крају, све је дошло до тога да сам радила као конобар дванаест сати недељно, а онда сам седела за воланом викендом и отишла у Москву, тамо преорана два дана , онда све поново, као дан земаљског пса.
У то време смо упознали Настју - она је такође дошла код мог ментора да учи. То је била прекретница: одмах сам осјетио да је то мој човјек. Одмах смо почели да комуницирамо, дописивали, а онда сам напустио младића, Настју и ја смо започели љубавну аферу. Заједно са тренером, преселила сам се у Москву, а Настиа и ја смо јој помогли да подигне посао.
У једном тренутку смо схватили да радимо сав тежак посао, а тренер је само командовао. Били смо због њеног слободног рада, који наводно добија искуство, од стране таквих личних робова. Ово је трајало око годину дана. За то време, сарађивали смо са Настјом и почели да путујемо заједно на консултацијама - то је када дођете код људи кући и помогнете да се позабавите проблемом на лицу места.
Настиа: Показало се да када радимо у паровима, испостави се много ефикасније, јер смо веома различити, видимо различите ствари и радимо са различитим стварима. Могу нешто да објасним паметним речима, а Надиа има више праксе него икада - да покаже шта да ради својим рукама. Она такође може брзо да се креће у ситуацији: док се ја давим, она је већ спасила све и нико није јео никога.
Надиа: Обично рукују пси сами, али нам је боље у тандему - и забавније, и ефикасније, и каифово.
О односима и пословању
Надиа: Понудили смо тренера са којим смо радили, поделили и направили наш сајт, прво дете. Чињеница је да су сви њени часови били на улици, а зими мали пси су хладни - омета учење, и то је једноставно опасно, са истим циститисом. Одлучили смо да отворимо групу за мале псе у соби и понудили колеги да нам пошаље мале псе, а ми смо послали велике из наших консултација. У првој групи је било пет људи - ово је веома мало, за поређење, сада имамо четири групе од десет паса. До краја наставе, од тих пет људи остало је само једно - остали су били превише лењи да се возе. А када сте на самом почетку пута, такве ствари болно доживљавате - почнете да мислите да сте губитник без руку, јер када једном остане једна особа, ви уопште нисте створени за овај посао. Било је веома тешко не престати, не вратити се у канцеларију. Као резултат тога, испоставило се да тренер једноставно није никога послао к нама.
Настиа: И послали смо јој, такви су поштени.
Надиа: Постало је јасно да је ово крај, више нећемо радити с њом. Направили смо нови сајт, већ потпуно ваш, имамо име ПиБо. После неког времена, напустили смо рад у канцеларији и ресторану и почели да радимо само псе.
Настиа: Био је веома тежак период, отприлике две године, када смо након главног рада ишли на консултације, а викендом смо тренирали, то је био пакао и нисмо имали времена ни за шта. Превише посла, премало одмора, и превише сумње о томе да ли да се настави. Код жена се углавном гура у главу - сумња у себе и своје способности, синдром варалице.
Нисмо ништа урадили да бисмо кренули, само смо писали о себи на Фацебооку. Није било рекламе, они су се ослањали на усменост. Али у једном тренутку се испоставило да је на консултацији записник напредовао два месеца, а то је превише. Мислили смо да ћемо ускоро умрети од терета. Консултација је веома емоционално тежак процес, ви као психотерапеут: морате разговарати са цијелом породицом, слушати, објашњавати, тако да сви разумију све. Психотерапеут у неколико сесија је веома исцрпљујућ, иако се чини да не ради ништа - сједи и прича. Имали смо исто емоционално изгарање и схватили смо да морамо смањити интензитет страсти и смањити број консултација.
Пси глупо не разумеју зашто пишање на плочици није тако застрашујуће као мајсторски јастук. Они имају другачију логику.
Надиа: Тада смо подигли наше цене дрхтавим рукама, а затим их поново повећали, и опет, али проток се није знатно смањио. Сада наше услуге коштају 9 хиљада рубаља, што је примјетно скупље од многих других водича за псе - мислим да сада, у просјеку, траже консултације од 1 до 3 тисуће рубаља.
Настиа: У исто вријеме, не увјеравамо никога да иде код нас, напротив. На Фацебоок-у увек покушавамо да помогнемо на даљину, ако је све решено једноставно - консултације нису потребне.
На улици покушавамо да обиђемо страну љубитеља паса, а онда, као што видимо чврсту узицу, или као домаћицу, гунђамо на пса због напада, на које је заборавио да размисли, само желим да кажем "ох, све" и одем у залазак сунца.
Најважније од наших постигнућа је да смо успели да спасимо посао. Поред заједничког циља, имали смо и романтичну везу. Када је посао већ био у колотечини, раскинули смо као пар, заједно већ четири године. То је била сложеност потешкоћа. Пошто радимо у тандему, нисмо могли да делимо одговорности и не преклапамо се. Јаз је био болан за обе стране, много се тога променило, али схватили смо да је немогуће бацити наше дете, иако је понекад било веома пожељно. Наставили су да раде заједно и састајали су се сваки дан, док се у души одвијала апокалипса. Али након неколико мјесеци након раскида, постало је јасно да још увијек можемо нешто разговарати и даље радити нормално.
Надиа: Без обзира да ли смо пар или не пар у романтичном смислу, и даље се осјећамо врло угодно радити заједно. Вјерујемо једни другима као и сви - кључеви аутомобила, стана, ПИН кодова, рачуна, било чега.
О стереотипима и грешкама домаћина
Настиа: Класични проблеми који нам долазе су агресија: другим псима, било коме у породици, људима на улици. Још један страх: сада многи узимају псе из склоништа, често имају такве проблеме. Нечистоћа - пси имају способност пишања и срања, понекад то раде на погрешном мјесту, а власници га често погоршавају покушавајући ријешити ове проблеме. Људи не разумеју да је пас другачији од особе у психи - приписују псу савест, на пример, или моралност, говорећи да "то" нажалост "ради". "Зато долазим после посла, причам му о својим проблемима, и он све разуме", не, он ништа не разуме. Можда бих волео, али неће успети. Пси глупо не разумеју зашто пишање на плочици није тако застрашујуће као мајсторски јастук. Они обично имају другачију логику.
Надиа: Мали пси су често олако схваћени: "Ох, ти си тако мали, зашто би ходао са тобом, ох, загризао, како си лепа!" Пас даје нормалне псеће сигнале - "Бојим се", "Сад ћу те појести", а они лизу или не обраћају пажњу на то. Као резултат, сви малени се сматрају злим или хистеричним. Да је пас дао исте сигнале, реакција би била потпуно другачија, то би се узело у обзир. Постоје и стереотипи о великим псима: ако у кућу одведу великог штенета, они одмах почну да га тренирају како не би Бог забранио да се не пукне, иначе ће све прождријети. Заправо, не, то не ради. Ово је пас велик или мали. Они имају исту структуру мозга, али људи имају различите ставове, због овог проблема.
Настиа: Ево, Петја је увек спремна, јер је тако сладак, мали, као играчка.(Петја је тринаестогодишњи полубрижан суп и јоркширски теријер, такође је присуствовао интервјуу. - Уредник). Али он уопште није играчка, али је и даље говно - може режати, и уопште није одушевљен странцима. За сваког великог, црног и длакавог пса, нико не вуче руке тако.
Надиа: Посебно за пит буллове, али ово су слатки пси! Идеалне дадиље, другови.
Настиа: Свако бира и љуби!
Надиа: Сви мисле да су пастирски пси паметни од рођења.
Настиа: А јазавчари су штетни и необучени, а чиваве су хистеричне.
Надиа: У ствари, они су један од најприкладнијих малих паса, то је као мали булдог. Још један стереотип - да мале псе не треба подизати.
Настиа: Лабрадори нису потребни, они ће одрасти и одмах постати паметни.
О принципима рада и људском приступу
Надиа: Мислим да нам долазе због атмосфере. Људи остају дуго времена - не у смислу да годинама иду на часове, већ у томе што не губе контакт, постају пријатељи, чак и наше садашње дјевојке су бивши студенти. Постоји заједница у којој сви међусобно комуницирају, ходају, долазе до нечега. Стварно ми се свиђа овај покрет.
Настиа: На првом месту увек имамо човека. Никада нећемо рећи: "Дакле, напустите посао и седите са својим псом месец дана." Важно је ријешити проблеме пса, али је пожељно да особа не умре.
Често се дешава да власник позове кинолога, да му каже какве проблеме има, и да му кажу: "Па, шта си хтио, псу си све допустио, и она је била крива за твој врат и сјела!" Ми то никада не радимо, јер разумемо да људи нису хтели да упропасте живот пса, они једноставно немају довољно знања.
Надиа: Ми сами нисмо рођени са овим знањем, нисмо бриљантни водичи паса, којима је некако магично или генетски све прошло. Овчари такођер не познају тим од рођења, без обзира на то што мисле о њима.
Настиа: Нико није обавезан да то уради први пут. Исправљамо сто пута, ако је потребно. У животу, свако срање се дешава - морате да радите у условима који постоје.
ХАДЕ: Дешава се да је особа толико лоша да треба некоме дати пса. Или једноставно схвата да пас није његов, не воли са њом, он није заинтересован.
Настиа: То је као да се венчавате, живите пет година и схватате да је муж срање. Ако не желите да га видите, чујете или причате, можда је то као пас. Нећемо вриштати "као што је могуће", "узео пса - носити крст". Ако желите дати - молим вас, нека нађе љубимца доброг власника који ће га вољети, и сви ће бити добро.
На првом месту увек имамо човека. Никада нећемо рећи: "Дакле, напустите посао и седите са псом месец дана"
Надиа: Живот је тако тежак, па зашто није јасно зашто убити особу са осјећајем кривње. Вјерујемо да не бисмо требали бити убијени због пса. Неопходно је организовати заједнички живот тако да сви буду добри. Има људи који су читав живот ставили на спасавање животиња, то не раде у журби, већ зато што имају спасилачког синдрома. Из овога се држимо што је више могуће, јер то су већ нездрави односи зависни од кода који нису потребни псу или особи.
Настиа: Једина ствар за коју ћу осудити особу је ако он куца пса, зна да је то могуће другачије, али он то наставља. То је само лоша особа. Никада нисмо тукли псе ногама и чизмама, али понекад се тешко повлачимо, кажемо: "Хеј, псу, опази се, зашто се понашаш као стока?"
Надиа: Нисмо увек добри. На пример, ако један пас поје друго - неће бити „ох, хајде да не радимо то, хајде да раскинемо“, понашаћемо се чврсто.
Дешава се да одбијамо да се консултујемо у фази читања упитника. Када снима, домаћин одговара на неколико питања - понекад је већ из ових одговора јасно да не радимо заједно, тако да је бескорисно губити вријеме с нашим и клијентом. Ми не скривамо нашу оријентацију, а ово је и филтер: не радимо са људима који показују хомофобију. Ако барем постоји неки наговештај овога, ако, на пример, неко у коментарима пише нешто хомофобично или националистичко, особа одмах прелази на Фиг. Не треба нам.
Настиа: Не постоји таква ствар да је пас сломљен и боље је купити нови. Ако је особа вољна да ради, можеш нешто да урадиш са сваким псом: јасно је да вољени мешанац са капије никада неће бити тако отворен и забаван као дечији лабрадор од детињства, али може бити потпуно социјално прилагођен и срећан пас.
Ако су особа и пас сретни - нека раде оно што желе. Спавање на каучу и сви су сретни - супер. Ми немамо стандарде у обуци - једноставно објашњавамо зашто су тимови потребни иу којој ситуацији могу помоћи. На пример, корисно је “стати” да зауставите пса испред прометног пута, али оно што ваш пас ради на овој команди је замрзавање, само стоји, али барем кухари од борча - то је све исто, само да би се фиксирали и сви су срећни.
Фотографије: Лична архива
