"Нердови на Интернету": Зашто интернетско насиље није шала
"Не свиђа ми се оно што је написано о теби - не читај""Мислићете да је немогуће писати о вама", "Ово је интернет. Сви желе оно што он жели, пише он," а такви се аргументи често користе када је у питању интернетско злостављање. Последњих година се све чешће расправљало о узнемиравању, али симпатије обично могу очекивати само они који су се суочили са тим ван мреже. Узнемиравање на интернету још увијек се сматра нечим незнатним. Кажемо зашто је интернетско малтретирање једнако опасно као и “обични” насилнички поступци, и како се сајбертерети разликују од обичних шала или коментара на Интернету.
Јулиа Дудкина
"Ти си страшан"
Прошле године, Анна је избрисала све фотографије и личне податке са својих друштвених мрежа. Поставила је своје странице тако да их само пријатељи могу видјети. "Ипак, понекад се осећам забринуто", каже Ана. "Чини ми се да ме неко може пратити."
Све је почело 2017. године, када је Ана одлучила да покрене ИоуТубе канал са рецензијама књига. "Нисам имала циљ да постанем популарни видео-блогер," каже Анна. "Учинила сам то више за себе и своје пријатеље. Око стотину људи се претплатило на мене, и то је било у реду са мном. Понекад сам само говорио о књижевним новитетима, понекад сам се појављивао у популарним новинама. Жанр ИоуТубеа - хвалио се својим куповинама из књижаре. " Једном, инспирисана телевизијском емисијом "Оранге - хит сезоне" о животу у женском затвору, Анна је одлучила да прочита књигу истог имена и исприча о томе у наредном видеу.
"Дозволила сам себи да изразим неке своје мисли", присјећа се она. "На примјер, сугерирала је да психолози требају радити са затвореницима, а након њиховог ослобађања, треба им помоћи да се прилагоде животу у дивљини и дружењу. У ствари, она је критиковала саму идеју затворског система.
У почетку, ништа се није много догађало каналу Анне. Али у првим мјесецима прошле године, неколико десетина нових читатеља изненада се претплатило на то, ау коментарима су се појавиле пријетње: "Овдје нас је десет, а наше шаке се сврбе", "Доћи ћемо у ваш град, задржати се", који су седели и није им се свидело. " Под другим записима почеле су се појављивати и неугодне поруке: "Како си глуп," "Ужасан си." "Чињеница да је неко покушао да критикује мој изглед и интелектуалне способности није ме јако повриједио", каже Анна. "Али пријетње су ме уплашиле. Ја нисам веома напредан корисник Интернета и не разумијем да ли ме људи могу пратити на видео блогу. У сваком случају, више се не осјећам сигурно. Чинило ми се да су ови коментатори дошли равно у мој дом, прекршили су мој особни простор.
Ово је трајало око шест месеци. Ана је блокирала преступнике, али су се умјесто њих појавиле нове - можда су то били исти људи, али под различитим именима. Што су више пријетњи послали, било је још горе. Машта је сликала различите слике: шта ако су ти људи обдарени неком врстом моћи? Одједном су већ ловили за њом? Ана је била свесна да је то мало вероватно. Али није било могуће носити се с тјескобом - почела је лоше спавати, осјећала се беспомоћно. Када је свом супругу рекла о свом стању, одговорио је: "Ово су само неки шупци на интернету, не брините о таквом смећу." Не проналазећи подршку, Ана се осјећала још усамљенијом и слабијом. На крају је избрисала све уносе са свог видео блога и одлучила да напусти било који интернет публицитет.
Што су више пријетњи послали, било је још горе. Машта је сликала различите слике: шта ако су ти људи обдарени неком врстом моћи?
"Сви моји познаници су рекли да ми нитко не треба мој канал, да ме нико не тражи посебно", каже она. "Можда је моја параноја стварно почела. Али одлучила сам да је моје здравље важније за мене од видео блога."
Цибербуллинг, с којим се Анна суочава, релативно је нови концепт који означава прогон у електронском простору. Сматра се да је најрањивија група за малтретирање путем интернета. Према Мицрософтовим подацима, 49% руских школараца у доби од 8 до 17 година је у једном или другом степену злостављано преко интернета. Али за одрасле, ризик није много мањи. Према истраживачком центру Пев-а, 40% одраслих корисника Интернета у Сједињеним Државама суочило се са узнемиравањем. 27% признаје да су се увриједили надимцима, 22% се сјећа да је нетко намјерно покушао да им изазове срамоту и срамоту, 8% их је примило пријетње физичким насиљем, 8% је било узнемиравано, 7% је патило дуго времена, % је примило увреде сексуалне природе.
Упркос таквим подацима, многи сумњају у постојање сајбербулинга. Најпопуларнији аргументи су: "Једноставно не можете прочитати оно што је написано о вама," "Можете изаћи са Интернета у било ком тренутку," "Свако има право да пише све што жели на интернету." Како клинички психолог Григориј Мишутин објашњава, друштво још није навикло да доживљава оно што се догађа на интернету као нешто стварно, "озбиљно". "Дуго времена многи нису вјеровали да можете зарадити новац на Вебу", каже Мисиутин. "Неко још увијек има увјерење да је образовање на интернету немогуће. Исто је ис насиљем. Сматра се да су они подвргнути "нереалном" насиљу. То ствара зачарани круг. Људи не причају о узнемиравању и пријетњама, јер се боје осуде, јер им се каже да преувеличавају, измишљају проблеме. Као резултат тога, жртве ћуте и остају под притиском агресора " .
Други проблем у вези са интернетским злостављањем је сложеност саме дефиниције. Чак и међу истраживачима, мишљења о томе шта се сматра цибербуллинг разликују. Једна популарна интерпретација је "намерна и понављајућа штета учињена помоћу електронских уређаја". Али такав опис такође може да доведе у заблуду. "Лако је збунити међуљудске конфликте, само увреду и сајбербулање," каже Кирил Кхломов, доктор, виши научни сарадник у лабораторији за когнитивна истраживања ИОН РАНЕПА. "Главне карактеристике интернетског насиља су поновљивост и фокус. Може се бавити интернетским злостављањем и на својој страници иу посебно створеној јавности - понекад се таква јавна имена називају "групе мржње". "
Често агресори тврде да уопште не раде интернетско насиље, већ само шалу. Према Кхломову, граница између шале и узнемиравања заиста може бити замагљена, а критеријуми су овде прилично субјективни. Али на крају, главни показатељ је психолошко стање жртве. Ако се због "шале" особа осјећа страхом, тјескобом, осјећајем понижења, онда то више није шала. У исто вријеме, нема смисла доказивати особи која је била повријеђена да се ништа није догодило.
"Замислите да радите у канцеларији", каже Кхломов. "Отворили сте прозор, а ваш комшија је рекао да је хладно. Можете му рећи:" У ствари, овде није хладно, само се смрзавате. " да му ускратите адекватну перцепцију стварности и себе. Иста ствар се дешава када једна особа убеди другог да га не вређа, већ се само шали. "
"Сам сам успео"
"Једном сам био у прилично великом групном разговору у Телеграму," каже Лиана. "Током једног разговора, разумно сам објаснио другом учеснику разговора да је, по мом мишљењу, био у криву." Након тога, корисник је пронашао свој налог на инстаграму и снимио слику једне од слика. "Била је то фотографија са ефектима који су се надовезали", каже Лиана. "Имала сам мачје уши, округле наочаре, велике очи и мало дивљег осмеха." Агресор је објавио ову фотографију у групном разговору и пратио је негативне коментаре. "Писао је, као да сам дебео, имам огромно висеће груди, не бријем се и смрдим", присећа се Лиана. "Очигледно, он је одлучио да се ја сматрам феминистичким покретом, и намеравао да ме вређа уз помоћ стереотипа."
Други учесници су се придружили дискусији, они су опет и опет поставили ову фотографију, коментаришући изглед дјевојке. Али, према њој, ова прича је није повриједила. "Схватио сам да се агресор понашао на такав начин од очаја и љутње", каже Лиане. "Чак ми је било жао и њега. Али сам се понашала опуштено, саркастично коментарисала његово понашање, није изгубила самопоуздање." Према Лиани, у овој ситуацији успела је да "задржи доминантан положај".
Као што Кирилл Кхломов објашњава, различити људи заиста могу имати различиту толеранцију према интернет агресији. Врхунац учешћа руских тинејџера у сајбер малтретирању пада у петом или шестом разреду - у овој доби људи су често психолошки рањиви. Како старимо, проценат људи који постану жртве или агресори опада: многи људи разрађују начине да се носе са сајбер-агресијом и узнемиравањем.
Али ако неко не може да обрати пажњу на увреде и претње, то не значи да су сви способни за то. "Свако има свој праг осјетљивости", каже Григориј Мишутин. "За неке, губитак омиљене дјечје играчке је трагедија. За неке је то неугодно, али не и фатално. Једноставно, ми нисмо исти, штавише, наша рањивост зависи од одређеног животног периода, а особа се може суочити са сајбер-агресијом у тешком тренутку за себе.На крају, чак и када имамо само прехладу, наша осјетљивост може расти. обраћа пажњу на агресију друштва, али тј сигурно познато да му, из неког разлога је важно. И овај пријатељ је повезан са узнемиравања и жртва је рањен. "
Постоји одређена стигма око жртава интернетског насиља, вјерује се да су они подложни "нестварном" насиљу. Ствара зачарани круг
Истраживачи Робин Ковалски, Сусан Лимбер, Патрициа Агатстон у својој књизи Цибербуллиинг: Буллинг у дигиталном добу, пишу да узнемиравање на интернету није увијек очигледно. То могу бити не само директне увреде, већ и чињеница да већина посматрача можда не препознаје прогон. Као и "уобичајена" борба, сајбербуллинг укључује огромне акције, почевши од прикривених назнака, које завршавају чистом окрутношћу, што може довести до самоубиства. Истовремено, према Григорију Мишутину, важно је запамтити да не постоји "полу-насиље" - чак и ако се агресија извана не чини деструктивном, то не значи да би она требала бити легитимисана.
Ковалски, Лимбер и Агатстон у својој студији нуде прилично широку класификацију интернетског злостављања, почевши од најнеопаснијих облика. На пример, пламен (од енглеског. Пламен - "паљење"). Ово је емоционална размена коментара између саговорника који су у почетку у равноправној позицији. Али због агресије, равнотежа снага се мења, штавише, један од учесника може привући на своју страну неограничен број корисника Интернета. Као резултат тога, посетиоци форума или јавности улазе у насилну кореспонденцију и колективно нападају некога са увредама. Истовремено, они можда чак и не разумију значење почетног сукоба или перципирају оно што се догађа као игра.
Још један облик интернетског злостављања који истраживачи разликују је циберлапсе. То су упорно понављане речи или акције упућене једној особи. Сврха агресора је да изазове иритацију, анксиозност и стрес код жртве.
"У исто вријеме, за некога је позната" тврда "комуникација на интернету, она им се свиђа", каже Мисиутин. "Реакција на агресију је индивидуални показатељ. Стога, често агресор каже да" прекомјерна "осјетљивост жртве није његов, агресор, У ствари, такве речи указују на екстремну агресорску неспремност да заузме позицију друге особе и кажу да он има потешкоћа да користи социјалну интелигенцију. агресија. Само овде, овај модел је сада застарела. Након катастрофа КСКС века, људски живот постаје све више и више вредни, људи почињу да озбиљно њихову безбедност и животну средину. Идеја насиља се губи бирачко тело, а социјална интелигенција постаје све важнији вештина за преживљавање. "
"Као да су ме украли"
"Једном, док сам још била у школи, позвале су ме моје најближе пријатељице током зимских празника и рекле да више неће комуницирати са мном", присјећа се Цатхерине. "Рекли су ми да сам издајник и они су прекинули везу." У разреду у којем је Цатхерине студирала, већ је било епизода бикова: ученици су се тукли, закључали ВЦ, гурнули, сакрили ствари. Катарина је одмах почела замишљати како ће њени пријатељи окренути цијелу класу против ње, а исто ће јој се догодити и прије него што се то десило њеним очима с другом дјецом.
"Моји родитељи су видели да сам заплакала након телефонског разговора и одлучила да питам своје пријатеље шта се догодило", присјећа се Екатерина. "Звали су једну од дјевојака. Сада се погоршава. " Девојке су наговарале познате средњошколке да се придруже прогону, а под фотографијама Катарине су се почеле појављивати коментари: "Уродина", "Страшно". “Било је то доба када су сви стално постављали фотографије, стављали хускије и писали једни другима:“ Лепа си ”, каже Катарина.“ Хтела сам да будем популарна, свидело ми се када сам била похваљена. И онда, под свим мојим сликама и снимцима, појављују се увреде. " Касније, ученик из паралелног одељења, са којим Цатхерине није чак ни комуницирала, почела је да пише своје личне поруке: "Боље да се не појављујете у школи."
Једног дана, једна девојка је открила да постоји рачун на ВКонтакте мрежи који тачно копира своју страницу. Исте фотографије и личне информације. Горњи улаз на зиду је рекао: "Ово је моја нова страница, додајте." Катарина је почела да прати овај извештај и открила да се са сваким даном све више њених познаника налази у његовим "пријатељима". "Када сам сусрела сусједа у дворишту, учила је у разреду млађем од мене", каже Екатерина. "Нагазила је на мене и почела да ми каже да јој пишем гадне ствари. Замолила сам је да покаже поруке. моје лице увредљиво познато. "
Као што се Цатхерине присјећа, у школи је увијек покушавала да не увриједи никога, да буде пријатељски са свима. "Сада ми се чинило као да сам ја, мој лик, украден и искривљен," каже она. "Он више није припадао мени. Можда не бих требао ићи на интернет. Али нисам могао престати пратити догађаје. Почео сам да спавам јако лоше, ноћу сам се буквално гушио од суза.
13-годишња ученица из Јужноафричке Преторије убила се због чињенице да су се ученици послали једни другима у ВхатсАпп-овом гласнику.
Када се Катарина вратила у школу након празника, схватила је да њене бивше девојке неће престати на интернетско насиље - позивале су читаву групу да јој преда предмете током часова. Првог дана студирања, случајно је чула да ће је дјевојке закључати у свлачионици и направити "тамну". "На срећу, моји родитељи су озбиљно схватили ову ситуацију од самог почетка", каже Екатерина. "Чак су понудили да позову полицију. Али на крају сам се само пребацио у другу школу. Успут, касније сам сазнао да су моје бивше девојке писале поруке. моји нови колеге - они су хтели да их окрену против мене. Али они нису радили - у новој школи, све ми је ишло добро. "
Као што Кирилл Кхломов објашњава, сајбербуллинг је често повезан са биковима у стварном животу, а број таквих случајева се повећава. "Пре десет година, сајбер је био повезан са стварним само у 10% случајева", каже Кхломов. "Сада је та бројка порасла на 40% и, судећи по тренду, она ће и даље расти." Међутим, чак и када не дође до стварне пријетње, злостављање на интернету није безопасно.
Иако многи сматрају да је интернетско малтретирање „виртуелна“ опасност, његове последице, као и „обичне“ борбе, су сасвим реалне. Утиче на ризик од развоја депресије. Студија из 2007. године међу дјецом у држави Калифорнији установила је да се 93% жртава интернетског злостављања жалило на осјећаје безнађа и немоћи. Студија из 2000. године на Универзитету у Нев Хампсхиреу показала је да је 32% људи изложених злостављању преко интернета искусило бар један симптом хроничног стреса. Ови симптоми укључују поремећаје спавања, физичку слабост и проблеме са концентрацијом. Кроме того, согласно разным исследованиям, люди, столкнувшиеся с кибербуллингом, часто начинают страдать от повышенного уровня социальной тревоги, низкой самооценки, у школьников и студентов снижается успеваемость.
В последние десять лет по всему миру участились случаи суицида среди жертв кибербуллинга. Один из недавних случаев - 13-летняя школьница из южноафриканской Претории покончила с собой из-за того, что школьники пересылали друг другу в мессенджере WhatsApp её фотографию. Что именно было на снимке - неизвестно. Полиција је успела да сазна само да су је због фотографа школски другови исмијавали, а девојка се плашила да иде у школу. Године 2016. Давид Молак, 16-годишњи школарац који је неколико мјесеци био изложен цибер-паљби због свог изгледа, починио је самоубиство у Тексасу. Након тога, држава је почела да делује по закону по коме жртва може да оствари финансијску или судску казну за агресора.
Како објашњава Кхломов, интернет је још увијек посебан медиј комуникације - оштрији, грубљи. Неке државе тек сада почињу на законодавном нивоу да покушају да регулишу оно што се тамо дешава. Чињеница је да се овај медиј за комуникацију појавио недавно. У њему још нису формиране етичке норме. "Амерички криминолог Роберт Роберт Махаффи упоређује савремени интернет са Дивљем западом", рекао је Кхломов. "Мислим да је ово сасвим тачна успоредба. Сада се разрађују нова правила, одвијају се границе онога што је дозвољено, а како Интернет постаје дио наше стварности, разрађује се нова етика комуникације, прије неколико година, нико није могао помислити Могуће је изгубити посао због коментара на друштвеним мрежама, али сада је сасвим могуће да Циберспаце више није засебна средина - то је дио наших живота. шта год, сада долази ера личне одговорности за њихово понашање на интернету. "
Илустрације: Аниа Оресхина
